Caracteristici
Segmentaţi listele
Posibilitatea de a segmenta listele este o facilitate majoră pe care orice ESP ar trebui să-l poată oferi.
Un segment este o secţiune a unei liste care ia în calcul abonaţii ce corespund unei filtrări. De exemplu: Toţi abonaţii: Bărbăţi.
În Newsman este foarte uşor să creaţi segmente din listele existente.
Un segment poate fi creat prin următoarele criterii:
- Orice variabilă (string, număr, dată) poate fi folosită în expresie (Ex: Data abonării să fie înainte de Ianuarie 2011)
- Comportamentul abonaţilor poate fi folosit în expresie (Ex: Abonaţii care au dat click pe un link în ultimele 3 newslettere trimise)
- Locaţia GEO (Toţi utilizatorii din Bucureşti, România)
- Loialitatea user-ilor (Ex: utilizatorii notaţi cu 5 stele dupa activităţi: citiri, click-uri, ...)
Segmentând listele şi trimiţând mesaje targetate (dacă produsul e doar pentru bărbaţi, de ce să trimiteţi şi la femei?) aveţi câteva avantaje majore:
- Rată de deschidere mai mare (Mai mulţi utilizatori interesaţi de conţinut)
- ROI mai mare
- Rată de dezabonare mai mică
- Rată de raportare spam mai mică
Întrebare: Cum ştiu când să creez o listă nouă sau să creez un segment nou?
Răspuns: O lista nouă este necesară atunci când începeţi de la zero. Dacă orice listă existentă nu are legătură cu lista nouă, atunci aveţi nevoie de o lista noua. Daca lista nouă are legătură cu o listă existenă (este un subset a unei liste existente) şi noua listă se poate genera din lista existentă, atunci creaţi un segment.
Generând un segment beneficiaţi de asemenea de istoricul listei existente.
- Lista este deja curată (fără adrese cu erori)
- Utilizatorii sunt deja familiari cu lista existentă (ştiu adresa From, ştiu de la cine vine email-ul)
- Mai puţin probabil să importaţi useri care au fost deja dezabonaţi din listele existente
