Email Marketing-ul, de ce este cel mai iubit canal de comunicare și conversie de peste 20 de ani
De la clienți, la marketeri și business-uri îl iubim cu toții. Email-ul este simplu, rapid, personal și are cost mic. Ce moment mai bun să evidențiem de ce email marketing-ul continuă să fie cel mai iubit canal de comunicare, promovare și conversie de peste 20 de ani decât în luna iubirii? Potrivit studiilor, email marketing-ul e canalul #1 de comunicare preferat de toată lumea și este cea mai eficientă metodă de menținere a relației cu prospecții (lead nurturing) și de transformare a acestora în clienți (conversie). În acest articol vom descoperi top 10 motive pentru care oamenii iubesc email marketing-ul și ce rol au platformele de servicii de email marketing precum NewsMAN, în atingerea obiectivelor de promovare a business-ului lor.
10 Motive pentru care Email Marketing-ul este iubit de clienți, marketeri și business-uri
1. Personalizare directă a mesajului
Când trimiți un e-mail, acesta ajunge direct în căsuța de e-mail a destinatarului și este considerat unul dintre cele mai personale mijloace de comunicare digitală. Fiecare e-mail poate fi personalizat cu numele destinatarului și alte informații specifice, ceea ce îi face pe abonați să se simtă apreciați și conectați la afacerea ta. În plus, cu ajutorul email marketingului, poți crea mesaje segmentate și personalizate în funcție de interesele și comportamentul destinatarilor. Acestea sporesc relevanța și eficacitatea campaniilor de e-mail, ducând la mai mulți clienți mulțumiți și la mai multe conversii.
Exemplu de email newsletter personalizat: o firmă de fashion trimite un e-mail promoțional unui client care a achiziționat anterior o haină de iarnă de pe site-ul său. E-mailul include o întâmpinare personalizată, cum ar fi „Bună [numele clientului]” și oferă o promoție exclusivă pentru cizme de iarnă sau accesorii care completează haina cumpărată. Această personalizare nu numai că face clientul să se simtă apreciat, dar crește și probabilitatea ca acesta să facă o altă achiziție.
2. Costuri reduse și ROI ridicat
Un alt avantaj al email marketing-ului este că este un canal cu costuri reduse, în special în comparație cu alte instrumente de marketing, cum ar fi publicitatea plătită. În plus, email marketing-ul are unul dintre cele mai ridicate rate de returnare a investiției (ROI), cu un raport mediu de 42:1. Acest lucru înseamnă că pentru fiecare dolar investit în campaniile de email marketing, poți obține un profit de 42 de dolari. În timp ce aceste cifre variază în funcție de industrie și de alte factori, este clar că email marketing-ul oferă unul dintre cele mai bune rapoarte calitate-preț disponibile pe piață. Spre exemplu, ROI devine 45 de dolari, pentru sectorul eCommerce potrivit unui raport Litmus din 2020.
Cu newsman.ro companiile pot profita de planuri de prețuri accesibile cu o gamă largă de funcții, inclusiv template-uri de newsletter personalizabile, A/B și MVT Testing și raportare detaliată.
Exemplu: O afacere mică de consultanță și-a crescut veniturile cu 21% utilizând serviciile de email marketing NewsMAN pentru a-și promova lansarea noului pachet, fără a fi nevoie să investească în canale de publicitate costisitoare.
3. Ușor de Măsurat și de Îmbunătățit
Un alt motiv pentru care email marketing-ul este preferat de multe business-uri este faptul că este ușor de măsurat și de îmbunătățit. Spre exemplu, datorită rapoartelor de analiză a performanței campaniilor disponibile în majoritatea platformelor de email marketing, poți vedea cu ușurință câți oameni au deschis newsletterele tale, câți au dat click pe link-urile din email și câți s-au dezabonat. Aceste informații îți permit să-ți optimizezi campaniile de email marketing, astfel încât să crești eficacitatea și să minimizezi numărul de dezabonări.
Exemplu: un magazin online și-a crescut veniturile cu 29% utilizând serviciile de email marketing NewsMAN, prin trimiterea de campanii de email personalizate clienților conform istoricului de achiziții.
4. Eficiență crescută prin automatizare
Un alt motiv pentru care email marketing-ul este preferat este posibilitatea de a automatiza campaniile de email. Email-urile personalizate sunt excelente, însă crearea lor manuală pentru fiecare contact ar putea fi o sarcină imensă. Cu ajutorul opțiunilor de automatizare, poți programa mesajele pentru a fi trimise în momentele potrivite și în funcție de acțiunile abonaților. Acest lucru nu doar că îți economisește timp și resurse, dar poate îmbunătăți și eficacitatea campaniilor tale de email marketing.
NewsMAN oferă o mulțime de funcții de automatizare, cum ar fi campanii drip sau triggered sau emailuri automate de recuperare a coșurilor abandonate, permițând afacerilor să-și optimizeze eforturile de marketing.
Exemplu: un brand de beauty și-a crescut veniturile prin e-mail cu 12% prin crearea unei campanii de recuperare a coșului abandonat folosind funcțiile de automatizare NewsMAN.
5. Segmentare și Targeting precis
Serviciile de email marketing, precum NewsMAN, oferă funcții avansate de segmentare și targeting abonați, care permit afacerilor să livreze conținut extrem de personalizat publicului lor țintă. Prin segmentarea audienței în funcție de factori precum locația, interesele și istoricul de achiziții, afacerile pot trimite mesaje țintite, care se rezonează cu abonații lor și generează conversii.
Exemplu: Un magazin online a crescut rata de conversie cu 25% prin utilizarea funcțiilor de segmentare abonați NewsMAN, pentru a trimite recomandări de produse bazate pe achizițiile și istoricul lor de navigare.
6. Crește Engagement-ul și Fidelizarea clienților
Email marketing-ul poate fi folosit pentru a menține o legătură constantă cu clienții tăi și pentru a le oferi informații și oferte relevante. Prin crearea de campanii de newsletter sau de mesaje periodice de tipul “Ce mai e nou?”, crești rata de implicare a clienților (engagement-ul) și păstrezi viu brand-ul în mintea lor. De asemenea, poți utiliza email marketing-ul pentru a oferi reduceri și promoții exclusive clienților tăi fideli, ceea ce poate duce la o mai mare loialitate și o mai mare valoare a clientului pe termen lung (CLV- Customer Life-Time Value).
Exemplu: Un brand de cosmetice și-a crescut vânzările cu 15 % prin trimiterea de email-uri periodice către abonații săi cu oferte personalizate și sfaturi de îngrijire a pielii. Prin furnizarea de conținut valoros și promoții exclusive, compania a fidelizat clienții săi și a obținut o creștere constantă a cifrei de afaceri.
7. E scalabil și versatil
Scalabilitate se referă la capacitatea unui serviciu de email marketing de a se adapta și extinde în funcție de mărimea și creșterea unei afaceri. Aceasta înseamnă că platforma de newsletter să poate gestiona mai mulți abonați, poate trimite mai multe emailuri și să ofere mai multe funcții pe măsură ce business-ul respectiv se dezvoltă.
Iar versatilitatea se referă la faptul că serviciul de email marketing dispune de o varietate de opțiuni și instrumente pentru a crea și trimite campanii de email eficiente. Acestea includ template-uri de email newsletters personalizabile, funcții de automatizare, segmentare listei de abonați și multe altele.
Exemplu: O afacere mică începe cu un plan de email marketing de bază și, pe măsură ce business-ul crește, poate face upgrade la un plan mai mare cu mai multe funcții și capacități. Funcțiile avansate ale platformei de email marketing vor permite accelerarea notorietății și a vânzărilor respectivei afaceri.
8. Newslettere optimizate pentru mobil
Având în vedere că dispozitivele mobile reprezintă peste 50% din deschiderile de email-uri, este esențial pentru afaceri să se asigure că newsletterele lor sunt optimizate pentru mobil. Serviciile de email marketing precum NewsMAN, oferă template-uri de email responsive și funcții de previzualizare mobilă, care permit afacerilor să se asigure că email-urile lor arată excelent pe orice dispozitiv.
Exemplu: Un restaurant și-a crescut rezervările cu 15% folosind template-uri de newsletter responsive din galeria NewsMAN p pentru a trimite oferte personalizate prin email abonaților.
9. Construiești relații cu clienții
Serviciile de email marketing permit afacerilor să construiască și să cultive relațiile cu abonații lor, prin furnizarea de conținut valoros și prin menținerea imaginii de brand în atenția lor. Prin trimiterea de newslettere cu conținut relevant și atractiv, business-urile pot crește loialitatea clienților și pot stimula achizițiile repetate.
Exemplu: O companie care comercializează echipament sportiv a crescut loialitatea clienților și vânzările repetate prin utilizarea serviciilor de email marketing NewsMAN. Prin trimiterea de conținut valoros, cum ar fi sfaturi de antrenament, alimentație sănătoasă și sugestii de îmbrăcăminte adecvată pentru diferite activități sportive, compania a reușit să-și construiască relații puternice cu abonații săi și să le stimuleze cumpărăturile repetate.
10. Ușor de folosit
Cu template-uri de email responsive și editor de newsletter cu drag & drop, serviciile de email marketing precum NewsMAN fac ca începerea și trimiterea campaniilor să fie atât de simplă. Chiar și firmele care nu au mai folosit email marketing-ul în comunicarea cu clienții și promovarea afacerii pot crea campanii de email cu look professional, care au rezultate.
Spre exemplu, un magazin online poate trimite emailuri personalizate clienților în doar câteva click-uri:
Creare newsletter eCommerce cu NewsMAN:
Concluzie:
Email marketing-ul rămâne cel mai iubit canal de comunicare, promovare și conversie pentru companii și marketeri din întreaga lume. Oferă o modalitate personală și directă de a comunica cu clienții, fiind în același timp rentabil și având un ROI ridicat. Cu ajutorul platformelor de email marketing precum NewsMAN, firmele pot personaliza mesajele, segmenta publicul și pot măsura cu ușurință performanța campaniilor lor. Email marketing-ul este un instrument puternic care poate ajuta business-urile să mențină legătura cu clienții potențiali, să consolideze relația cu aceștia și ulterior, să îi transforme în clienți fideli. Prin urmare, este esențial pentru orice firmă care dorește să-și promoveze produsele sau serviciile să includă email marketing-ul ca parte esențială a strategiei sale de marketing.”
Încorporarea email marketing-ului în strategia generală de marketing este esențială pentru companiile care doresc să ajungă la clienții lor în mod eficient. Dacă nu folosești deja email marketing-ul, este timpul să începi să o faci datorită multiplelor avantaje pe care acesta le oferă! Creează acum un cont gratuit de email marketing și începe să creezi propriile campanii de e-mail. Nu rata ocazia de a-ți dezvolta afacerea și de a intra în legătură cu publicul într-un mod mai personalizat și mai eficient. Click pe butonul de mai jos: